Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

LADYLINA HOME olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm işlemlerde bilgileriniz, yasal düzenlemeler çerçevesinde korunur ve üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Sipariş verirken veya üye olurken sizden ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler talep edilir. Bu bilgiler, siparişlerin doğru şekilde alınması, işlenmesi ve size ulaştırılması amacıyla kullanılır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileriniz şu amaçlarla kullanılır:

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi (fatura, kargo, bilgilendirme)
Size özel kampanya ve fırsatların sunulması (e-posta/sms onayı vermeniz durumunda)
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Güvenlik Önlemleri

Web sitemiz, bilgilerinizi korumak amacıyla SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede sitemiz üzerinden iletilen tüm bilgiler şifrelenerek güvenli bir şekilde aktarılır.

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan aracı kurumlar (örneğin iyzico, PayTR vb.) üzerinden gerçekleştirilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıs, kurum ya da kuruluşla paylaşılmaz. Veri işleme faaliyetleri yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firmaları, ödeme altyapı firmaları gibi) sınırlıdır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında anonim veriler toplar ve size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili;

Hangi verilerin toplandığını öğrenme
Düzeltme ve güncelleme talep etme
Silinmesini isteme
İşlenmesini kısıtlama
İtiraz etme

gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bize info@ladylinahome.com adresinden ulaşabilirsiniz.

İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@ladylinahome.com

Web: www.ladylinahome.com